CIMA celebra una nueva sesión informativa para actualizar el avance de sus proyectos clave

El 7 de octubre, CIMA celebró una sesión informativa dirigida a todo el ecosistema del sector, con la participación de entidades aseguradoras, asociaciones de corredores, empresas tecnológicas y corredores con software propio. El objetivo fue compartir el estado de los proyectos estratégicos de la plataforma y fomentar la participación activa de todos los actores.

Durante la apertura, Guillermo Calderón, presidente de la Comisión, destacó el compromiso de CIMA con la transparencia y la comunicación periódica, a través de reuniones trimestrales. Se presentaron los últimos datos de actividad, que reflejan la consolidación de la plataforma CIMA con más de 2.000 corredores adheridos, 45 entidades aseguradoras, 28 empresas tecnológicas y cerca de 800.000 ficheros intercambiados mensualmente, lo que supone el 90% del volumen de primas mediadas.

Entre los proyectos en desarrollo, se abordó el avance de la bidireccionalidad de recibos, que permitirá a los corredores enviar información automatizada a las entidades sobre la gestión de recibos. Este desarrollo, en fase piloto, busca reducir la carga administrativa y estará disponible para todo el ecosistema en 2026.

También se destacó la evolución del estándar EIAC, con la próxima versión 7.1, que mejorará la calidad del dato y la gestión de productos, colectivos y siniestros. El despliegue será progresivo para facilitar la adaptación de entidades y corredores.

El proyecto de CIMA póliza digital, ya operativo, permite la firma digital de pólizas intermediadas en un entorno seguro y eficiente, garantizando la confidencialidad de los datos y siendo gratuito para los corredores. Actualmente, hay 669 corredores y cinco empresas tecnológicas integradas.

En materia de seguridad, se presentó el Protocolo de Seguridad y GDPR CIMA, alineado con la normativa vigente, que establece procedimientos ante incidentes y destaca la importancia de recopilar los contactos de CISOs y DPOs de todas las entidades. Puedes facilitarnos estos datos escribiendo a ecosistemaCIMA@tirea.es.

La reunión concluyó recordando la importancia de la participación activa de todos los miembros del ecosistema en los proyectos en marcha y animando a entidades, corredores y empresas tecnológicas a integrarse y aportar sugerencias de mejora. Para cualquier duda o si se quieres disponer de la documentación técnica puedes dirigirte a soporte@cimaseg.es.

Antes de terminar, se anunció la celebración de la Convención Anual de CIMAel próximo 5 de noviembre en la sede de UNESPA y que como en años anteriores se podría seguir de forma telemática. Se animó a todos los participantes a reservarse la fecha y anunciando que próximamente  estará disponible en la web el enlace de inscripción.

Si te perdiste la sesión informativa puedes:

  1. Visualizar el vídeo completo aquí.
  2. Consultar la presentación aquí.
  3. Visualizar el Protocolo  de Seguridad y GDPR CIMA aquí.

CIMA póliza digital: Seguridad y Confianza en un clic

El 11 de febrero de 2025, se celebró el Webinar CIMA póliza digital: Seguridad y Confianza en un clic.

El evento tuvo lugar en la sede de UNESPA y contó con la participación de Mirenchu del Valle presidenta de UNESPA, que realizó la apertura de la sesión, Guillermo Calderón presidente de CIMA que dio paso a los presidentes de las principales Asociaciones de corredores, Martín Navaz presidente de ADECOSE, Santiago Macho presidente de AUNNA, Alberto Ocarranza presidente de FECOR y Javier Barberá presidente del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, así como a Higinio Iglesias  presidente de AETMA,  Asociación de Empresas Tecnológicas para la Mediación Aseguradora.

Mirenchu del Valle, presidenta de UNESPA recordó a los asistentes que el pistoletazo de salida del proyecto de póliza digital se realizó el 3 de febrero de 2022, cuando se consideró esencial que el sector asegurador entre entidades aseguradores y corredores, dispusieran de una herramienta que hiciera posible la firma digital de las pólizas generando enormes beneficios para el sector. Mirenchu mostró su ilusión por este tipo de proyectos de digitalización, donde además hay voluntad e interés por todas las partes que era una asignatura pendiente de nuestro sector.

Guillermo Calderón, presidente de CIMA, resaltó el éxito de esta convocatoria que ha contado con más de un millar de inscritos al Webinar,  y dio paso a los presidentes de las asociaciones de corredores para que, de corredor a corredor, sean ellos quienes destaquen cuales son los beneficios de este proyecto.

En el acto se destacaron los beneficios que esta solución aporta a la mediación aseguradora.

Martín Navaz presidente de ADECOSE, explicó como es la Firma Mediada, donde el Mediador se sitúa en medio del proceso de firma y sabe lo que se manda al cliente y las pólizas firmadas, la Seguridad Normativa, que ofrece a todos los participantes a tener una mayor seguridad y confianza, así como de la Confianza y confidencialidad con los datos de los clientes, respetando la propiedad de los datos del corredor.

Santiago Macho presidente de AUNNA, resaltó el beneficio de un Sistema automatizado, que permite automatismos en el proceso de los ERP donde el mediador decida los documentos a revisar y datos a incluir en el proceso y nos habló de la Sostenibilidad, sin papel y 100% digitalizado de principio a fin.

De la mano de Alberto Ocarranza presidente de FECOR, se resaltó la Seguridad, en un entorno seguro, encriptado y que cumple con todas las normativas de seguridad, así como la Mejora de la Experiencia cliente y la transparencia en los contratos entre corredor y cliente.

Javier Barberá presidente del CGCMS, puso de manifiesto la Profesionalidad, donde el mediador asesora a sus clientes en el proceso de contratación, así como la Imagen de un sector moderno serio y con un nivel de procedimientos contractuales de primera línea.

Además, de la mano de Higinio Iglesias, presidente de AETMA, se explicó en qué consiste el proceso de firma digital y se animó a la mediación aseguradora a formar parte de esta solución. Considera un proyecto histórico y representando un hito histórico de colaboración conjunta de las empresas tecnológicas.

Guillermo Calderón presidente de CIMA, cerró la sesión indicando que el proceso empieza ahora. Una vez validado el contenido del anexo por las Asociaciones de Corredores y el Colegio de Mediadores para que puedan ser firmados por las corredurías, se enviará desde los propios RPs a sus corredores y desde CIMA para que, una vez firmado el anexo, las corredurías puedan firmar sus pólizas eligiendo, cualquier modelo de firma, línea de negocio, importe de prima, entidad aseguradora, etc para que el corredor pueda sentirse cómodo en el proceso.

El objetivo es que se integren en CIMA póliza digital todos las entidades y corredores que operan en la plataforma CIMA.

A partir de ahora, se seguirá trabajando de manera conjunta desde las Asociaciones de Corredores, Entidades Aseguradoras, los RPs y CIMA, realizando Webinar y sesiones formativas para que las corredurías reciban todo el soporte necesario para incorporase a CIMA póliza digital, y hacer de este proyecto una realidad.

Si te perdiste el Webinar, o quieres información más detallada puedes:

  • Visualizar el vídeo introductorio aquí.
  • Visualizar el evento completo aquí.

CIMA – Conectividad e Innovación para la Mediación Aseguradora

 

CIMA lanza la Firma Digital

Con paso firme y sin dudas. El espíritu que impregna a CIMA es el de colaboración y mejora constante. En CIMA participamos compañías, corredores, tecnológicas y las instituciones. Este trabajo en equipo nos permite evolucionar y avanzar de forma coordinada en la conectividad del sector. La experiencia nos indica que es un reto poner de acuerdo a entidades, corredores y empresas tecnológicas para seguir avanzando en una única dirección en la mejora de la calidad de los datos. Si bien, esto es posible gracias a disponer de los órganos de gobierno que dirigen la plataforma CIMA, (la Comisión y el Comité), donde participan todos los implicados y donde se trabaja, se acuerda y se coordinan los pasos a seguir. También aportan mucho valor las reuniones de coordinación entre la presidencia de CIMA, Rosa de Oña y la nueva asociación de empresas tecnológicas de la mediación, AETMA, que preside Higinio Iglesias.

En palabras de Rosa de Oña: “Hemos conseguido grandes logros y avances, y seguiremos trabajando juntos para alcanzar los objetivos que nos hemos marcado este 2023, entre ellos lograr 1.700 corredores en la plataforma Conectados. El proyecto de CIMA está totalmente consolidado en el mercado y estamos muy satisfechos con los resultados que estamos obteniendo”.

“AETMA nace como una iniciativa asociativa de cooperación global para la interlocución y representatividad sectorial, basada en los valores del diálogo, el consenso, el progreso y la modernización de la mediación profesional de seguros a través de la tecnología. Apoyamos y respaldamos el proyecto EAIC/CIMA porque es una iniciativa esencial para un futuro basado en unas relaciones eficientes entre aseguradoras y corredores. Las tecnológicas de la mediación tenemos un importante papel como elemento vertebrador en ese modelo de eficiencia”, destacó Higinio Iglesias. 

Los principales proyectos de CIMA para el 2023 son:

  • Incrementar el número de mediadores que utilicen CIMA como plataforma de intercambio de información.
  • Seguir mejorando en la calidad y en la cantidad de la información intercambiada.
  • La bidireccionalidad en recibos y liquidaciones, donde el corredor podrá enviar comunicaciones a las Aseguradoras a través de CIMA.
  • La Firma digital ó Middleware póliza digital es otro de los proyectos clave de este 2023 donde buscamos la estandarización del proceso de firma e involucrar al mediador y a todos los participantes (aseguradoras y tecnológicas) en el proceso.

Respecto a la Firma Digital, CIMA ya está trabajando junto con tres aseguradoras y dos empresas tecnológicas designadas por AETMA, ebroker y MPM, para participar en el piloto que testeará la solución.   Arrancamos justo ahora en junio y se quiere desplegar sectorialmente en el último trimestre de 2023. 

Según Rosa de Oña, un punto diferenciador de la solución que se está trabajando con respecto a los sistemas actuales de las entidades es la integración del corredor y el uso de los programas de gestión en el proceso.

En palabras de Higinio Iglesias: “Somos conscientes del importante papel que juegan los distintos sistemas ERP de los corredores en todos los procesos de conectividad con las aseguradoras. Esto se acentúa de forma muy especial en un proyecto que tiene como objetivo intercambiar y compartir información para la firma y formalización de los contratos de seguro. Las empresas tecnológicas estamos comprometidas para que todo ese tránsito de datos entre aseguradoras y corredores a través de nuestros ERP se realice de forma eficiente y conforme a los intereses y especificaciones establecidos. Trabajamos para buscar soluciones sencillas para los corredores”

Rosa de Oña: “La firma digital es una garantía de cara al cumplimiento de los patrones básicos en materia de normativa, solvencia y seguridad. Es algo necesario en el sector que nos ayudará a todos los intervinientes para crear un entorno de mayor seguridad y confianza.  La participación de todos es básica para garantizar su éxito e implantación.”

El proyecto de CIMA es único en Europa y somos un ejemplo de colaboración que nos permite estar a la cabeza en cuanto a conectividad en el sector asegurador.

Reunión Annual CIMA 2022

El pasado 27 de septiembre se celebró en un formato mixto; presencial en el salón de actos de UNESPA, y de forma on-line, la II reunión Annual CIMA.

Al evento, al que acudieron más de 550 invitados entre los que pudieron acudir presencialmente y los inscritos a través de la plataforma webex, tiene como objetivo presentar los objetivos alcanzados durante el último año de funcionamiento de la plataforma CIMA, así como exponer el estado de los proyectos en los que se está trabajando, ya cara al próximo año.

Tras la bienvenida a los asistentes por parte de Rosa de Oña, presidenta de la Comisión CIMA, intervino Mirenchu del Valle, secretaria general de UNESPA, que resaltó la importancia estratégica del proyecto para el sector para mejorar la atención al cliente utilizando un mismo lenguaje, en referencia a EIAC y una misma plataforma, para el intercambio de información.

Asunción Blasco, directora de gestión de servicios de TIREA ofreció a continuación algunos datos sobre el estado actual de EIAC y CIMA; el 58% de los corredores ya utiliza EIAC, que en volumen de primas representa un 73%, 13 empresas tecnológicas trabajan con el 72% de los corredores operativos en EIAC y las 31 compañías adheridas representan más del 85% del volumen de primas intermediadas por corredores. (consulta la presentación)

A continuación, hubo una mesa de debate con respecto a las novedades durante este año, en la que se trataron asuntos como el proyecto de firma digital de las pólizas intermediadas por los corredores o la seguridad y calidad de los datos intercambiados, entre otros.

En esta mesa participaron Gerard Clarés, de Allianz; Isaías Pablos, de Grupo Catalana Occidente; Guillermo Calderón, de Generali; y Tomás Font, de FIATC; moderada por Santiago Macho, presidente de Aunna y vicepresidente de la Comisión CIMA, y Juan Antonio Marín, presidente de FECOR y vicepresidente de la Comisión CIMA. 

Para los ponentes, la bidireccionalidad supone «cerrar el círculo», y la calificaron como muy positiva y necesaria.  En cuanto a la calidad del dato, las compañías resaltaron el valor añadido que supone CIMA para la mejora continua de la calidad de la información.

En una segunda mesa de debate, en la que las corredurías aportaron su experiencia con la plataforma participaron Alicia Retuerto, de Retuerto y Asociados; Mónica Ribé, de Ribesalat; Jorge Benitez, de AEMES; Alberto Cordero, de ADARSA; Martín Navaz, presidente de ADECOSE; y Javier Barberá, presidente de CGCME.

Los corredores lanzaron un mensaje muy positivo sobre el estándar EIAC y la plataforma CIMA: «experiencia grata y sencilla que con una inversión muy pequeña obtienes beneficios exponenciales y retornos inmediatos».

Si te perdiste el II Annual CIMA, puedes visualizarlo ahora en este enlace.

Relevo de la Presidencia y Vicepresidencia de CIMA

En la última sesión de CIMA celebrada el pasado día 7 en Barcelona, siguiendo las indicaciones de los estatutos y reglamento de funcionamiento, se comunicó el relevo en la representación de la Comisión:  Rosa de Oña, Directora de desarrollo de negocio y conectividad en representación de Zurich Seguros, coge el testigo a Alfredo Arán de MAPFRE. En la Vicepresidencia Santiago Macho, Presidente de AUNNA y Juan Antonio Marín, Presidente de FECOR, sustituyen a Martín Navaz Presidente de ADECOSE y a Javier Barberá Presidente del Consejo General de Colegios de Mediadores.

La Comisión CIMA trabaja en la transformación digital del sector de la mano tanto de las Aseguradoras, los Corredores y las Tecnológicas. «Esta jornada ha sido una gran oportunidad para compartir los retos que nos plantea el futuro y trabajar con un objetivo común, queda mucho por hacer, pero tenemos unos buenos cimientos que nos ayudarán a construir de una forma consistente duradera«, afirma Rosa de Oña, Presidenta de la Comisión de CIMA.

Además, la sesión fue una oportunidad para compartir los avances del Proyecto, que ya en estos dos años de trayectoria, ya cuenta con más de 20 compañías operando, casi 1.000 corredores adheridos y 13 tecnológicas. El objetivo transformador y la importancia estratégica para el sector, pone de manifiesto el compromiso de todas las entidades participantes, que tienen el objetivo común de digitalizar el sector para hacerlo sostenible en el futuro.

CIMA es Plataforma de Conectividad, Innovación y Servicios para la Mediación Aseguradora, que desarrolla la implantación efectiva del estándar EIAC y de la conectividad entre entidades y corredores.

Reunión Annual CIMA 2021

Si te perdiste el webinar de la “Reunión Annual CIMA 2021” puedes verlo ahora.

 

El pasado 17 de junio se celebró la I Reunión Annual CIMA dirigida a todos los integrantes del sector asegurador – entidades, asociaciones, mediadores, organizaciones de la mediación, empresas tecnológicas, etc. – con el objetivo de hacer una puesta en común de las principales actividades desarrolladas en este intenso primer año de funcionamiento de CIMA como plataforma tecnológica de conectividad y sobre todo de colaboración y consenso sectorial.

Tras las palabras de bienvenida de Alfredo Arán, Presidente de la Comisión CIMA, dio paso a Pilar González de Frutos, Presidenta de UNESPA, quien resaltó la importancia de ver materializado este proyecto tras tantos años de trabajo común y el respaldo de la asociación al mismo.

Tras las intervenciones de Martín Navaz y Javier Barberá, ambos Vicepresidentes de la Comisión CIMA, Juan Fructos, Subdirector General TIREA, detalló la cronología y orígenes de CIMA, la situación actual de la implantación del EIAC y la plataforma, y las distintas iniciativas que se están llevando a cabo.

Por último, el encargado de cerrar el evento fue Sergio Álvarez, Director General de la DGSFP.

Si te perdiste el webinar, puedes verlo completo pulsando aquí:

I Reunión Annual CIMA

La Plataforma CIMA, protagonista del nuevo «A debate con corredores» de Fecor

NOTA DE PRENSA

LA PLATAFORMA CIMA, PROTAGONISTA DEL NUEVO ’A DEBATE CON CORREDORES’ DE FECOR

  • El objetivo de la Jornada CIMA, UN DESAFÍO NECESARIO #CORREDORTECH es facilitar la adhesión de todos los corredores a CIMA, resolver dudas técnicas sobre la plataforma e informar sobre los próximos avances en la digitalización del sector bajo el estándar EIAC.
  • Con esta sesión, FECOR, continúa con las acciones que refuerzan su compromiso con la digitalización y la implantación de CIMA entre corredores y corredoras de seguros.

Madrid, 10 de junio de 2021. Bajo el título CIMA, UN DESAFÍO NECESARIO #CORREDORTECH, FECOR ha dedicado su nuevo ‘A debate con corredores’ a tratar los desafíos y oportunidades que supone la adaptación a la plataforma CIMA. En este seminario on-line, eminentemente interactivo y práctico, los asistentes participaron a través de un sondeo y en el turno de preguntas acerca de la evolución de la plataforma.

El objetivo de FECOR con esta Jornada en abierto es favorecer la adhesión de todos los corredores a CIMA. En un momento de retos trascendentales para el sector, FECOR muestra su apoyo inequívoco a la digitalización fomentando la formación bajo los pilares de la información, la experiencia y el debate.

Durante la Jornada se abordó principalmente la parte técnica de CIMA, la plataforma que garantiza el intercambio de información entre aseguradoras y corredores. También se informó de los próximos avances en la digitalización del sector bajo el lenguaje del estándar EIAC.

En la primera parte del seminario, los asistentes pudieron participar respondiendo una encuesta acerca del grado de aceptación de CIMA en sus respectivos negocios y resolver múltiples dudas junto a los ponentes. Participaron Guillermo Arenas, Responsable del Área de Formación de FECOR; Juan Fructos, Subdirector General de TIREA; Asunción Blasco, Directora de Gestón de Servicios TIREA y Alejandro Mocholí, Director de la Correduría F&M FernándezMocholí.

El Presidente de FECOR, Juan Antonio Marín, fue el encargado de abrir la segunda parte de la sesión, una mesa redonda titulada ‘El corredor de seguros, parte activa del cambio’ marcada por su tono participativo y funcional. Este apartado contó con la participación de Asunción Blasco, Directora de Gestión de Servicios TIREA, Nuria Alfaro, Responsable Área de Negocio ebroker, Ángel Blesa, CEO Grupo Codeoscopic, Guillermo Arenas, Responsable del Área de Formación de FECOR y Alejandro Mocholí, Director de la Correduría F&M FernándezMocholí.

“La adaptación a la plataforma CIMA es una de las claves fundamentales para el futuro del sector, una nueva versión mejorará los procesos y el intercambio de la información”, explicó Juan Antonio Marín, Presidente de FECOR. “El corredor se enfrenta a un gran reto, la digitalización y no puede darle la espalda. En FECOR trabajamos para ayudar, motivar y formar a los corredores para que puedan aprovechar las innegables ventajas de trabajar con un lenguaje común”, añadió.

#somosFECOR
#CrececonFECOR

Sobre FECOR

FECOR es la Federación de Asociaciones de Corredores y Corredurías de España, aglutina a las Asociaciones y Agrupaciones de corredores y corredurías a lo largo del territorio español. Se creó hace más de 20 años con el objetivo, que firmemente se defiende hoy en día, de reforzar profesional e institucionalmente la figura del Corredor de Seguros. La diversidad de las asociaciones miembros de FECOR, otorga a esta organización un “expertise” que le hace capaz de apoyar a las diferentes tipologías de corredurías con independencia del tamaño y características de las mismas. La comunicación entre asociaciones, la interrelación de todos los miembros, así como la transmisión de conocimientos en gestión de riesgos, son la base de esta Federación.

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CIMA, la base del mediador digital que está viniendo

Además, en el Encuentro de Corredores se debatió sobre el proyecto CIMA, con el análisis del mismo a cargo de Alfredo Arán, Javier Barberá y Martin Navaz, presidente y vicepresidentes, respectivamente, de la Comisión CIMA.

Arán indicó que “dimos un fuerte impulso a EIAC hace un año con la constitución de CIMA” y como “buena noticia” calificó el hecho de que “según los últimos datos, el 65% de las primas intermediadas por estas compañías ya se están intercambiando con el formato EIAC”. “Es un proceso que no tiene marcha atrás y esperamos en unos meses llegar al 100%”, apostilló Barberá indicó que en la versión que se está trabajando en la actualidad se están llevando a cabo mejoras en todos los procesos. Así mismo hizo un llamamiento: “Necesitamos que las tecnológicas que no están todavía se impliquen también”. Respecto a EIAC señaló que “no tiene vuelta atrás, y por eso es importantísimo que nos sepamos anticipar a los problemas que nos vienen. Es algo imparable”, sentenció.

Por último, Navaz indicó que “EIAC empezó hace 15 años, y ya entonces vimos que la digitalización iba a ser clave”. Calificó a CIMA como “los cimientos de lo que será ese nuevo mediador digital que está viniendo”. “Los corredores tradicionales tenemos que hacer una transformación, deberemos tener ciertas habilidades digitales». Por último, quiso destacar la importancia de los fondos europeos para la financiación del proyecto, asunto en el que se lleva ya trabajando cinco meses para lograr el acceso a los mismos cuando se repartan.

Si te perdiste el webinar ‘La Mediación por la Plataforma CIMA’ aquí puedes volver a verlo.

ADECOSE, AUNNA, el Consejo General de Mediadores de Seguros y FECOR informaron sobre las cuestiones más importantes para la implantación de la Plataforma CIMA mediante el webinar: ‘La Mediación por la Plataforma CIMA’.

Primero las asociaciones tomaron la palabra para, a continuación, dar paso al presidente de la comisión CIMA, Alfredo Arán, quien resaltó la importancia del proyecto para los corredores.

Más tarde, tuvo lugar una mesa redonda en la que intervinieron las empresas tecnológicas que han contribuido a impulsar la Plataforma: TIREA, MPM Software, E BROKER, GECOSE y TE-SIS.

Por último, la encarga de cerrar el evento fue Eva María Lidón, subdirectora General de Autorizaciones, Conductas de Mercado y Distribución de la DGSFP.

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