Comparativa Interanual de adhesión a la plataforma

Conforme se desprende de los datos informados por la plataforma, el incremento interanual a cierre de 2022 supone un incremento del 66% de corredores adheridos a la misma. Los más de 1.170 corredores adheridos representaban a cierre de 2022 el 70% en volumen de primas, y el  41% de los corredores, ​de aquellos que utilizan EIAC para el intercambio de información con aseguradoras.

Las 33 aseguradoras adheridas suponen un aumento del 65% interanual, representando el 80% del volumen de primas mediadas.​

El incremento en la adhesión de empresas tecnologías con respecto a 2021 supone un 100%.​Estas empresas de software para la mediación trabajan con el 72% de los corredores operativos en EIAC. ​

Estadísticas de adopción de EIAC

Los datos informados por las entidades que componen la Comisión CIMA y que representan aproximadamente el 80% del total de las primas intermediadas a través de corredores, siguen mostrando el progreso en el camino sin retorno que ha emprendido el desarrollo y la aplicación del estándar EIAC en los intercambios de información entre entidades y corredores.

En esta nueva serie estadística que comenzamos en 2023 del seguimiento de la implantación del estándar en la mediación, siempre conforme los datos aportados por las entidades de la Comisión se tendrán en cuenta todos los corredores que efectivamente se encuentran descargando ficheros para su integración en sus sistemas, excluyendo aquellos que no tienen conectividad activa con ninguna de las entidades participantes en el estudio.

De esta forma se refleja de mejor forma la implantación del estándar a nivel sectorial, con respecto aquellos corredores que desean integrar los datos en sus sistemas.

De esta forma podemos afirmar a cierre de diciembre 2022 el grado de implantación del EIAC mostraba que el 77.7% (2.922) de los corredores con intercambio electrónico de datos con aseguradoras utiliza EIAC para comunicarse y volumen de negocio que soporta el estándar, supera los 4.463 millones de euros en primas intermediadas.

Consulta aquí la Situación de la Implantación EIAC

CIMA en Forinvest : El futuro es hoy

CIMA estuvo presente el pasado 8 de marzo en el Foro Internacional del Seguro de Forinvest, donde se comentó el momento actual de la plataforma CIMA y del estándar EIAC.

Con Jorge Benítez, Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia, como moderador de evento, el foro contó con los siguientes participantes:

  • Rosa de Oña. Directora de Distribución y conectividad de ZURICH y presidenta de CIMA
  • Asunción Blasco. Directora de Gestión de Servicios de TIREA
  • Santiago Macho. Presidente de AUNNA y vicepresidente de CIMA
  • David Salinas. Corredor de Seguros y miembro de ADECOSE

La presidenta de la Comisión CIMA y representante de Zurich, Rosa de Oña, introdujo qué es la plataforma, detalló la organización de CIMA como mesa de diálogo sectorial entre corredores y aseguradoras, y cómo la Comisión gobierna los diferentes proyectos ya en marcha. «No es una tarea fácil» pero «estamos desarrollando lo que nos estáis pidiendo» admitió a los corredores.

Igualmente agradeció la colaboración de las actuales tecnológicas con soluciones para la mediación cuya colaboración es muy importante.

Por su parte Asunción Blasco de TIREA, resaltó que CIMA está en continuo desarrollo y tras comentar algunos aspectos funcionales, aportó los últimos datos de adhesión a la plataforma. En estos momentos hay 33 compañías de seguros que operan en CIMA y en breve se sumarán 4 más. Estas aseguradoras cuentan con un volumen de primas que supera el 80% del total y la cifra de entidades que están dentro del proyecto ha crecido un 65%. Por su parte, hay 20 tecnológicas adheridas a la plataforma, con un crecimiento del 100% en cuanto a su participación.

Igualmente indicó que 1.143 corredores están ya en CIMA y son más del 40% de los que operan en el lenguaje o estándar EIAC. El número de corredores que se han integrado con esta plataforma ha crecido un 67% en el último año y entre todos cuentan con un volumen de primas del 70% sobre la cuota de corredores. 

Santiago Macho contó que se está ultimando la posibilidad del uso de la firma digital y es «el producto estrella de la Comisión CIMA para este año». Destacó que será voluntario para los mediadores de seguros y se especificó que en todo ese proceso el corredor tendrá el control total sobre los datos del cliente. Será el corredor el que decidirá si quiere compartir con la compañía esos datos extras necesarios para la firma.

David Salinas, apuntó algunas diferencias entre los ficheros EIAC y los de formato propietario de las entidades EIAC. Indicó que es un lenguaje vivo y que va evolucionado. La actual versión V06   ya contiene más información de la que se está definida en los formatos propios de cada entidad, y ya estamos trabajando en la V07 del estándar. “Lo importante es que los corredores utilicen el estándar dado que los ficheros propietarios se van a dejar de actualizar”.

En relación con el proyecto de firma indicó que «el corredor puede estar tranquilo porque los datos de la firma están encriptados y el corredor será el dueño de esos datos».

Entre las mejoras que tiene CIMA encima de la mesa, además de la firma digital, también se habló de bidireccionalidad para recibos, que es otro de los objetivos a corto plazo.

“EIAC y CIMA: Las herramientas que revolucionaron el mercado asegurador español” por ChatGPT y Jordi Barberá

Tribuna

Jordi Barberá

Comité Técnico CIMA

Andaba jugando con la herramienta de moda en IA como es ChatGPT, cuando, de repente, se me ocurrió preguntarle si conocía EIAC y CIMA. El resultado, sin llegar a ser un artículo científico sobre el tema, realmente resumía las bondades del sistema: adopción de herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia en el sector asegurador.

Lo realmente sorprendente del algoritmo, y transcribo textualmente, es que habla en presente del tema: la adopción de los sistemas y plataformas como hecho consolidado y no como un futurible en estudio. Permitidme la licencia de copiar lo que la IA me dice:

“… JB: ¿Puedes escribir sobre las bondades de EIAC y CIMA?

ChatGPT: ¡Por supuesto! Aquí tienes un artículo sobre las bondades de EIAC y CIMA:

EIAC y CIMA: Las herramientas que revolucionaron el mercado asegurador español

El sector asegurador español es uno de los más importantes de Europa y se caracteriza por una alta competitividad. En este contexto, la implementación de herramientas tecnológicas se ha convertido en un factor clave para mantenerse competitivo. Dos de las herramientas más importantes en este sentido son EIAC y CIMA.

EIAC (Estándar para el Intercambio de Información entre Aseguradoras y Corredores) es un estándar técnico que define los procedimientos para el intercambio de información entre las compañías de seguros y los corredores de seguros en España. Por su parte, CIMA (Comunicaciones Integradas del Mercado Asegurador)* es una plataforma tecnológica que se utiliza para el intercambio de información entre las compañías de seguros y los mediadores de seguros.

Ambas herramientas se han convertido en elementos esenciales para la gestión de la información en el sector asegurador español y han revolucionado la manera en que las compañías de seguros y los corredores de seguros operan. A continuación, se presentan algunas de las principales bondades de EIAC y CIMA:

  • Eficiencia en el intercambio de información: Tanto EIAC como CIMA permiten el intercambio de información de manera rápida, segura y eficiente, lo que simplifica la gestión de la información para las compañías de seguros y los corredores de seguros. La adopción de estas herramientas ha eliminado la necesidad de procesos manuales y tediosos que se realizaban anteriormente.
  • Mayor transparencia y control: Las herramientas tecnológicas permiten un mayor control y transparencia en la gestión de los procesos de contratación de pólizas, gestión de siniestros y liquidación de indemnizaciones. Esto se traduce en una mayor confianza por parte de los clientes y los mediadores de seguros.
  • Mayor calidad de los datos: Las herramientas tecnológicas permiten el intercambio de información estructurada, lo que reduce la posibilidad de errores humanos en la introducción de datos y mejora la calidad de la información que se maneja en el sector.
  • Reducción de costos: La adopción de estas herramientas tecnológicas ha permitido la reducción de costos en los procesos de gestión de información, lo que ha mejorado la eficiencia y la rentabilidad de las compañías de seguros y los corredores de seguros.

En resumen, la adopción de herramientas tecnológicas como EIAC y CIMA ha sido fundamental para mejorar la eficiencia y la transparencia en el sector asegurador español. Estas herramientas han simplificado la gestión de la información y han mejorado la calidad de los datos, lo que ha llevado a una mayor confianza por parte de los clientes y los mediadores de seguros. Además, la adopción de estas herramientas ha permitido la reducción de costos en los procesos de gestión de información, lo que ha mejorado la rentabilidad de las compañías de seguros y los corredores de seguros. ….”

Aunque la herramienta tiene cierta tendencia a repetir los conceptos, cual profesor que quiere instruir a sus alumnos a base de reiteración, la verdad es que su mensaje es claro: la iniciativa sectorial fruto de la estrategia basada en el bien común es ya un hecho.

Si aplicamos ahora la “inteligencia humana” y el sentido común, la consolidación de EIAC y la operatividad de la plataforma CIMA nos impulsan a seguir resolviendo y desarrollando nuevas funcionalidades como la bidireccionalidad y otras áreas que aportaran más eficiencia en el día a día del trabajo de la mediación.

Desde la Comisión Tecnológica del Consejo General de Mediadores creemos que estamos en el presente correcto para crecer en futuro con herramientas que permitan estar al lado de nuestros clientes, sin tener que dedicar tiempo y estructuras a temas que no le aportan valor.

Aprovecho esta ocasión para animar a aquellos que aún piensan que todo esto es una cosa de futuro para que prueben que la realidad está hoy aquí y hasta la IA nos lo indica.

Jordi Barberá Ferré

Director General de CMP Correduria de Seguros

Comisión Tecnológica del Consejo General de Mediadores de Seguros de España

*  CIMA (Conectividad e Innovación para la Mediación Aseguradora) – Aunque ChatGPT sea IA, también se equivoca.

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Newsletter Edición 34

Cima: ¡La carrera hacia la conectividad universal!

El pasado día 15 se celebró en la Semana del Seguro la Jornada Zurich, que dedicó plenamente a la plataforma CIMA y sus proyectos actuales y futuros.

La Presidenta de la Comisión CIMA y Directora de Desarrollo de Negocio y Crecimiento, Zurich España, Rosa de Oña, tras la presentación y agradecimiento a los presentes, dio paso a un breve video con interesantes datos sobre la implantación de la plataforma como que el 75% de las aseguradoras ya se encuentran adheridas a CIMA, el 75% de las tecnológicas, y el 58% de los corredores (que representan cerca del 75% de las primas), que actualmente se encuentran descargando más de 300.000 ficheros al mes.

En el coloquio posterior, con formato de preguntas y respuestas, moderado por la propia Rosa de Oña, se desgranó en mayor profundidad los proyectos actuales y futuros de CIMA y contó con la participación de Santiago Macho, Presidente AUNNA y Gerente de AUXFISE ASESORES, Juan Antonio Marín, Presidente de FECOR y Consejero Delegado de MARIN DOMENECH, Martín Navaz, Presidente de ADECOSE y Presidente CONFIDE y Javier Barberá, Presidente Consejo General de Mediadores de Seguros de España y Consejero Delegado de CMP Asesoramiento y Mediación.

Juan Antonio Marín y Santiago Macho ostentan actualmente la Vicepresidencia de la Comisión CIMA que es el órgano de gobierno establecido para llevar a cabo las funciones de liderazgo, supervisión y toma de decisiones con respecto a la plataforma.

Con las preguntas se pudieron dar a conocer los principales proyectos en los que trabaja la plataforma y algunos datos de interés en referencia a:

  • aumentar la calidad de los datos y las versiones de EIAC, 
  • la seguridad de los datos, 
  • la desconexión de los ficheros propios de las compañías para integrarse en EIAC 100%, 
  • la implantación de la Bidireccionalidad en los ficheros, 
  • el coste de adhesión a CIMA, 
  • y el proyecto sectorial de firma digital de las pólizas intermediadas por corredores

La entrega de ficheros a los corredores aumenta un 273%

Conforme se desprende de los datos informados por la plataforma, el incremento interanual a cierre de 2022 supone más de un 270% con respecto al año anterior, alcanzando los 3,5 millones de ficheros entregados a corredores durante el año pasado.

Con respecto a los ficheros intercambiados, indicar que la plataforma recibió una cifra superior a los que finamente son entregados a los corredores, y que fueron catalogados como no aptos para su entrega. Es un importante indicador en la labor de la plataforma de aumentar la calidad del dato recibido por el corredor y la reducción de su carga administrativa.

Barómetro ADECOSE 2022

Martín Navaz, presidente de ADECOSE, presentó el pasado 7 de febrero en Madrid, la XIV Edición del Barómetro de la asociación, en el que anualmente se valora la calidad de servicio de las compañías aseguradoras en relación con las corredurías asociados.

Según revela el informe, la implantación en las corredurías del Estándar de Intercambio de Información entre Entidades Aseguradoras y Mediadores (EIAC) es muy relevante, aumentando de un 74% a 77% el porcentaje de su uso entre sus socios.

Según informa la asociación, en referencia al estándar EIAC “el sistema de intercambio de información entre corredurías y compañías se ha convertido en una herramienta fundamental de gestión para las corredurías”.

Igualmente, con respecto a CIMA (Conectividad, Innovación y Servicios para la Mediación Aseguradora), destaca el aumento de corredurías asociadas que ya están adheridas a la plataforma: un 87%, respecto al 53,3% en el año 2021.

Se puede consultar y descargar el extracto del informe a través de este enlace.

El futuro de todos pasa por CIMA

Tribuna

David Salinas Poch

Comité Técnico CIMA

Estimados amigos y colegas,

Es un honor poder usar el magnífico altavoz que es la Tribuna de esta newsletter para dirigirme a vosotros y poder expresaros la satisfacción que supone, después de tantos años, poder disponer de la plataforma CIMA.

CIMA es, y será, mucho más que un lugar para el intercambio de ficheros en formato EIAC, y eso dependerá, en gran medida, de la tasa de uso que se le dé por parte de todos.

CIMA ha sido el punto de inicio para que todas las partes implicadas en el proyecto de estandarización digital de la información, dispongamos de un espacio donde intercambiar las ideas de cómo debía seguir avanzando EIAC.

Es de todo punto necesario que la utilización por parte de corredores y aseguradoras de la plataforma siga creciendo y por ello, se están acometiendo numerosos proyectos y acciones del máximo interés, como la firma digital, la mejora en las normas de uso del estándar, y sobre todo, la próxima versión V07, que a buen seguro aportará un gran salto de calidad del lenguaje EIAC, fortaleciendo aspectos y procesos tan necesarios como la bidireccionalidad, el proceso de siniestros, y la potenciación de algunos ramos de seguro que, hoy por hoy, deben aportar mucha mayor y mejor información a los corredores.

Pero para todo ello, disculpad la insistencia, es imprescindible que corredores y aseguradoras crean firmemente en el proyecto, se adhieran a CIMA y empiecen a abandonar el uso de ficheros propietarios.

El camino emprendido con la plataforma CIMA, es de no retorno, y de éxito garantizado, por todo ello, animo a corredores y aseguradoras a adherirse a CIMA y a utilizarla de forma exclusiva como único punto de descarga de ficheros.

No os arrepentiréis, el futuro de todos, pasa por CIMA.

Un fuerte abrazo.

David Salinas Poch
Comité Técnico CIMA en representación de ADECOSE
CEO – EPGSalinas

 

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Newsletter Edición 33

CIMA y EIAC como elementos clave del desarrollo del negocio del corredor

Tribuna

Jose Manuel Martínez Castro

Comité Técnico CIMA

Estimados amigos del sector,

Es para mí un placer poder dirigirme a vosotros como participante del Comité Técnico de CIMA en representación de AXA.

Comenzamos un 2023 lleno de nuevos retos dentro de CIMA, como por ejemplo el desarrollo de la bidireccionalidad o la actualización del estándar a la versión 7 de EIAC, por lo tanto, afrontamos un año apasionante dentro de este gran proyecto común que es CIMA, y por ello os animo a todos a formar parte activa de estas iniciativas y a seguir impulsado EIAC como herramienta fundamental para la gestión y desarrollo del negocio de los corredores.

Quisiera destacar el trabajo realizado dentro de la Comisión y del Comité Técnico, donde hemos encontrado un punto de encuentro entre Corredores, Aseguradoras y Tecnológicas, de la mano de Tirea, con el claro objetivo de trabajar por y para la mediación.

En esta línea, debemos seguir compartiendo objetivos con un permanente espíritu de renovación y adaptación a los tiempos. No pierdo de vista que EIAC sigue evolucionando, y que así lo debemos mantener; haciéndolo crecer, desarrollándolo, adaptándolo al momento, a las nuevas necesidades de los corredores.

Mantenerlo vivo significa mantener el espíritu con el que se creó CIMA: el de facilitar el trabajo de los corredores, haciéndolo más ágil, más adaptable, más seguro y fiable. Es por ello que no dudo de que iniciativas que ahora afrontamos serán clave para nuestro común desarrollo.

No quiero despedirme sin antes insistir en la incondicional apuesta de AXA por CIMA y EIAC como elementos clave del desarrollo del negocio del corredor. En un entorno cada vez más digital y donde el acceso rápido y seguro al “buen dato” es, simplemente, fundamental, y donde CIMA se presenta como una plataforma de trabajo imprescindible. La transformación y modernización que ha traído CIMA en estos años, gracias al éxito de EIAC, avala esa confianza.

Es por esto que os ánimo, una vez más, a participar activamente en CIMA, a los que ya lo hacéis para que no dudéis en apretar aún más el acelerador, y los que no lo hacíais, a uníos, siempre seréis bienvenidos.

Os deseo a todos un gran 2023.

 

Jose Manuel Martínez Castro

Comité Técnico CIMA en representación de AXA

 

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Newsletter Edición 32

La estandarización en la transformación digital

La estandarización es importante en la transformación digital ya que mejora la interoperabilidad, la seguridad, la innovación y la colaboración. Esto contribuye sin duda a una mayor eficiencia y productividad en el mundo digital y puede ayudar a impulsar el crecimiento y el desarrollo de las organizaciones y empresas.

Es importante por varias razones:

Facilita la interoperabilidad: Al utilizar estándares comunes, los sistemas y dispositivos pueden interactuar y comunicarse de manera más eficiente y fluida. Esto puede mejorar la eficiencia y reducir costes al eliminar la necesidad de tener que adaptar o realizar reingenierías de los sistemas para hacerlos compatibles.

Mejora la seguridad: Al utilizar estándares comunes, es más fácil identificar y corregir vulnerabilidades o fallos de seguridad en los sistemas. Esto puede ayudar a proteger la información y los activos digitales de cualquier organización.

Facilita la innovación: Al utilizar estándares comunes, es más fácil para las empresas e individuos innovar y crear nuevos productos y servicios. Los estándares establecidos proporcionan un marco de referencia claro y consistente que puede ser utilizado por diferentes organizaciones y empresas.

Facilita la colaboración: La estandarización también puede facilitar la colaboración entre diferentes organizaciones y empresas al establecer un lenguaje común y un marco de trabajo compartido.