CIMA lanza la Firma Digital

Con paso firme y sin dudas. El espíritu que impregna a CIMA es el de colaboración y mejora constante. En CIMA participamos compañías, corredores, tecnológicas y las instituciones. Este trabajo en equipo nos permite evolucionar y avanzar de forma coordinada en la conectividad del sector. La experiencia nos indica que es un reto poner de acuerdo a entidades, corredores y empresas tecnológicas para seguir avanzando en una única dirección en la mejora de la calidad de los datos. Si bien, esto es posible gracias a disponer de los órganos de gobierno que dirigen la plataforma CIMA, (la Comisión y el Comité), donde participan todos los implicados y donde se trabaja, se acuerda y se coordinan los pasos a seguir. También aportan mucho valor las reuniones de coordinación entre la presidencia de CIMA, Rosa de Oña y la nueva asociación de empresas tecnológicas de la mediación, AETMA, que preside Higinio Iglesias.

En palabras de Rosa de Oña: “Hemos conseguido grandes logros y avances, y seguiremos trabajando juntos para alcanzar los objetivos que nos hemos marcado este 2023, entre ellos lograr 1.700 corredores en la plataforma Conectados. El proyecto de CIMA está totalmente consolidado en el mercado y estamos muy satisfechos con los resultados que estamos obteniendo”.

“AETMA nace como una iniciativa asociativa de cooperación global para la interlocución y representatividad sectorial, basada en los valores del diálogo, el consenso, el progreso y la modernización de la mediación profesional de seguros a través de la tecnología. Apoyamos y respaldamos el proyecto EAIC/CIMA porque es una iniciativa esencial para un futuro basado en unas relaciones eficientes entre aseguradoras y corredores. Las tecnológicas de la mediación tenemos un importante papel como elemento vertebrador en ese modelo de eficiencia”, destacó Higinio Iglesias. 

Los principales proyectos de CIMA para el 2023 son:

  • Incrementar el número de mediadores que utilicen CIMA como plataforma de intercambio de información.
  • Seguir mejorando en la calidad y en la cantidad de la información intercambiada.
  • La bidireccionalidad en recibos y liquidaciones, donde el corredor podrá enviar comunicaciones a las Aseguradoras a través de CIMA.
  • La Firma digital ó Middleware póliza digital es otro de los proyectos clave de este 2023 donde buscamos la estandarización del proceso de firma e involucrar al mediador y a todos los participantes (aseguradoras y tecnológicas) en el proceso.

Respecto a la Firma Digital, CIMA ya está trabajando junto con tres aseguradoras y dos empresas tecnológicas designadas por AETMA, ebroker y MPM, para participar en el piloto que testeará la solución.   Arrancamos justo ahora en junio y se quiere desplegar sectorialmente en el último trimestre de 2023. 

Según Rosa de Oña, un punto diferenciador de la solución que se está trabajando con respecto a los sistemas actuales de las entidades es la integración del corredor y el uso de los programas de gestión en el proceso.

En palabras de Higinio Iglesias: “Somos conscientes del importante papel que juegan los distintos sistemas ERP de los corredores en todos los procesos de conectividad con las aseguradoras. Esto se acentúa de forma muy especial en un proyecto que tiene como objetivo intercambiar y compartir información para la firma y formalización de los contratos de seguro. Las empresas tecnológicas estamos comprometidas para que todo ese tránsito de datos entre aseguradoras y corredores a través de nuestros ERP se realice de forma eficiente y conforme a los intereses y especificaciones establecidos. Trabajamos para buscar soluciones sencillas para los corredores”

Rosa de Oña: “La firma digital es una garantía de cara al cumplimiento de los patrones básicos en materia de normativa, solvencia y seguridad. Es algo necesario en el sector que nos ayudará a todos los intervinientes para crear un entorno de mayor seguridad y confianza.  La participación de todos es básica para garantizar su éxito e implantación.”

El proyecto de CIMA es único en Europa y somos un ejemplo de colaboración que nos permite estar a la cabeza en cuanto a conectividad en el sector asegurador.

Reunión Annual CIMA 2022

El pasado 27 de septiembre se celebró en un formato mixto; presencial en el salón de actos de UNESPA, y de forma on-line, la II reunión Annual CIMA.

Al evento, al que acudieron más de 550 invitados entre los que pudieron acudir presencialmente y los inscritos a través de la plataforma webex, tiene como objetivo presentar los objetivos alcanzados durante el último año de funcionamiento de la plataforma CIMA, así como exponer el estado de los proyectos en los que se está trabajando, ya cara al próximo año.

Tras la bienvenida a los asistentes por parte de Rosa de Oña, presidenta de la Comisión CIMA, intervino Mirenchu del Valle, secretaria general de UNESPA, que resaltó la importancia estratégica del proyecto para el sector para mejorar la atención al cliente utilizando un mismo lenguaje, en referencia a EIAC y una misma plataforma, para el intercambio de información.

Asunción Blasco, directora de gestión de servicios de TIREA ofreció a continuación algunos datos sobre el estado actual de EIAC y CIMA; el 58% de los corredores ya utiliza EIAC, que en volumen de primas representa un 73%, 13 empresas tecnológicas trabajan con el 72% de los corredores operativos en EIAC y las 31 compañías adheridas representan más del 85% del volumen de primas intermediadas por corredores. (consulta la presentación)

A continuación, hubo una mesa de debate con respecto a las novedades durante este año, en la que se trataron asuntos como el proyecto de firma digital de las pólizas intermediadas por los corredores o la seguridad y calidad de los datos intercambiados, entre otros.

En esta mesa participaron Gerard Clarés, de Allianz; Isaías Pablos, de Grupo Catalana Occidente; Guillermo Calderón, de Generali; y Tomás Font, de FIATC; moderada por Santiago Macho, presidente de Aunna y vicepresidente de la Comisión CIMA, y Juan Antonio Marín, presidente de FECOR y vicepresidente de la Comisión CIMA. 

Para los ponentes, la bidireccionalidad supone «cerrar el círculo», y la calificaron como muy positiva y necesaria.  En cuanto a la calidad del dato, las compañías resaltaron el valor añadido que supone CIMA para la mejora continua de la calidad de la información.

En una segunda mesa de debate, en la que las corredurías aportaron su experiencia con la plataforma participaron Alicia Retuerto, de Retuerto y Asociados; Mónica Ribé, de Ribesalat; Jorge Benitez, de AEMES; Alberto Cordero, de ADARSA; Martín Navaz, presidente de ADECOSE; y Javier Barberá, presidente de CGCME.

Los corredores lanzaron un mensaje muy positivo sobre el estándar EIAC y la plataforma CIMA: «experiencia grata y sencilla que con una inversión muy pequeña obtienes beneficios exponenciales y retornos inmediatos».

Si te perdiste el II Annual CIMA, puedes visualizarlo ahora en este enlace.

EIAC se mueve

EIAC: “Marca un hito en la relación entre aseguradoras y corredores”

Flor Pavón Gudino, Jefe del departamento de TI Corredores de MAPFRE ESPAÑA

  1. Desde su experiencia en la implantación de EIAC ¿cómo está cambiando la forma de compartir la información/comunicarse con sus colaboradores/mediadores?
    El estándar EIAC sienta las bases de un modelo de referencia común para las comunicaciones electrónicas con nuestros mediadores. Este modelo, definido entre todos los actores protagonistas, y con el apoyo de Tirea, ha sido testado ya por un volumen importante de mediadores y por las principales plataformas de software de correduría, convirtiéndolo en una iniciativa innovadora a través de la cual el sector comparte y adopta las mejores prácticas de comunicación entre corredores y compañías, diferenciándose de otros proyectos precursores.
  2. ¿Qué ventajas tiene o esperan tener una vez que se consiga la implantación total de estándar EIAC?
    En MAPFRE pensamos que la implantación total del estándar nos permitirá incrementar el nivel de automatización de los procesos de negocio con nuestros mediadores, siguiendo un modelo que se acomoda a sus necesidades transmitidas a través de los grupos de trabajo. Además, esperamos que mejore el time to market de la puesta en marcha de nuevos acuerdos para la distribución de seguros y posibilite la eliminación de integraciones particulares que pierden sentido en el nuevo escenario. Todo ello alineado con estándares tecnológicos de mercado.
  3. ¿Qué beneficios va a notar el mediador que trabaje con las aseguradoras que tengan implantado EIAC?
    En primer lugar, destacar que EIAC nace de las demandas transmitidas por las Asociaciones de Corredores, lo que nos permite afirmar que EIAC necesariamente responde mejor a sus requerimientos que cualquier otro modelo desarrollado bajo la única óptica de una aseguradora, una plataforma o un mediador. Además, la calidad de la información que el mediador recibe de todas las compañías es más homogénea y fácil de integrar en sus sistemas. Con EIAC, el intercambio de información pasa a ser una commodity y elimina la barrera que supone tener que adaptarse al formato de intercambio de información propuesto por cada compañía. Ese modelo, por tanto, le permite al mediador tener mayor capacidad de elección de aseguradora y minimizar los trabajos administrativos para la gestión de su cartera.
  4. Otros aspectos no contemplados en este cuestionario y que desee comentar.
    El proyecto EIAC en MAPFRE ha contado en todo momento con el apoyo de la dirección, figurando desde el principio entre las iniciativas contempladas por el Plan Estratégico de la compañía para nuestro cliente distribuidor. Estamos convencidos de que este proyecto marca un hito en la transformación digital del sector y en la relación entre Aseguradoras y Corredores. Y que, pese a las dificultades en su desarrollo e implantación, consideramos que no tiene marcha atrás y que Corredores, Aseguradoras y Socios tecnológicos debemos comprometernos en su implantación y evolución.

Para la mediación: «EIAC ya está aportando un gran valor al sector asegurador”

Los presidentes de ADECOSE, AUNNA ASOCIACIÓN, CONSEJO GENERAL y FECOR, organizaciones que están impulsando la implantación de EIAC -con la implicación de un gran número de compañías, empresas tecnológicas y corredores-, recuerdan la necesidad de seguir trabajando por la consolidación e implantación definitiva de EIAC y en esta línea se está avanzando desde distintos frentes, tanto a nivel técnico como institucional, porque es un hecho que este estándar ya está aportando un gran valor al sector asegurador.

Seguir leyendo