La Revolución Sectorial

Tribuna

Alejandro Mocholí

Comité Técnico CIMA

«Aún recuerdo cuando se me preguntó en la Semana del Seguro del año 2016… ¿Qué era  EIAC?… ¿Cuándo y por qué surge EIAC?…, a lo que viendo mis notas ya contesté que: EIAC es el Estándar para el Intercambio de Información entre Aseguradoras y Corredores que se empezó a definir en el año  2009, por iniciativa del Grupo de trabajo de conectividad de UNESPA (del que afortunadamente he sido partícipe en nombre de FECOR).,, ante la necesidad de estandarizar y normalizar toda la información que intercambian entidades aseguradoras y corredores…, siendo además, un proyecto sectorial, sin límite en su desarrollo y al servicio de Corredores, Aseguradoras y Tecnológicas….

Hoy EIAC es mucho más que una realidad, en la actual versión V.06, se trabaja sobre las pólizas, recibos, liquidaciones y siniestros, ya sea en la nueva producción, cartera, suplementos, anulaciones movimientos, carga masiva, confirmaciones, rechazos, etc..y sobre casi la totalidad de los ramos (Autos, Accidentes, hogar, Protección Jurídica, Comercios, Asistencia Sanitaria, Caución, Comunidades, Construcción, Crédito, Decesos, Incendios, Industriales, Pérdidas diversas, RC, Salud, Transportes, Vida, otros como daños o multirriesgos…), disponible para ser utilizada por los Corredores, por las Aseguradoras, por las Tecnológicas e incluso por otros prestadores de servicios asociados a la actividad (Gabinetes periciales, Asistencias, ERP´s, etc…).

El sector precisa de la tecnología EIAC para ser más eficiente, y sin duda es un gran avance que ya está demostrando con toda su evolución continuada, que reporta beneficios importantes en la forma de trabajar en el sector asegurador, por ello, desde FECOR, seguimos animando a todos los actores vinculados al proyecto EIAC, se unan a esta revolución sectorial y que no se conformen sólo con apoyar el modelo, sino que sigan haciendo esfuerzos por ampliar y mejorar las versiones.

EIAC es la oportunidad del presente y para el futuro, de todo el sector asegurador, porque al normalizar todas las comunicaciones que se producen entre aseguradoras y corredores, se abre un universo de ventajas y mejoras en la productividad y competitividad que se irán multiplicando cuanto mayor sea su utilización por parte de todos.

No quiero dejar perder la ocasión en felicitar y agradecer, en nombre de FECOR, a todos los que han aportado un granito de arena a este proyecto sectorial, proyecto único y ejemplar sectorial en donde siempre se ha trabajado en beneficio del sector renunciando a todo afán de protagonismo particular y egos o beneficios partidistas… a todos ellos, muchas gracias»

Alejandro Mocholí.

Representante de FECOR en Comité Técnico CIMA

Administrador de F&M – Ferrándiz y Mocholí S.L. Correduría de Seguros

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Newsletter Edición 14

CIMA dará solución a la firma de pólizas intermediadas por corredores

Las últimas sentencias judiciales, derivadas de contratos de seguros no firmados suponen una advertencia seria sobre la necesidad de cumplir con lo estipulado en la ley de contrato de seguro al respecto. La firma de la póliza es fundamental y necesaria. 

Aunque la mayoría de las entidades disponen de procesos de firma digital, estos están orientados principalmente a canal directo. Esta problemática se centra por tanto en la firma digital para las pólizas intermediadas por corredores. 

Como respuesta a esta necesidad y dentro las iniciativas planteadas por la Comisión CIMA y con el apoyo de UNESPA, la plataforma CIMA incorporará una nueva funcionalidad de ‘Firma digital’. 

La solución propuesta se basa en la puesta en marcha de un middleware que integre a los diferentes proveedores de firma electrónica, y que la plataforma facilite una API que pueda ser utilizada tanto por los corredores, proveedores de software, como por las aseguradoras. 

Os iremos informando del avance del proyecto, que tiene como objetivo tener la solución disponible en enero de 2023. 

Presentación de resultados del Barómetro ADECOSE 2021

Martín Navaz, presidente de ADECOSE y vicepresidente de la Comisión CIMA, presentó el pasado día 2 los resultados de la XIII Edición del Barómetro ADECOSE, en el que anualmente se valora la calidad de servicio de las compañías aseguradoras en relación con las corredurías asociadas. 

En referencia al uso del estándar EIAC, conforme los datos aportados por sus asociados, cabe resaltar la estabilización del uso del estándar en torno al 74 por ciento, estando satisfechos en general con el servicio prestado por el proveedor tecnológico, y siendo notable la satisfacción respecto a las compañías en la utilización del EIAC con su correduría. 

Se identifican los siguientes puntos de mejora; necesidad de mayor automatización de la descarga de ficheros, aumento y mejora de la calidad de los datos en los procesos ya existentes, implementación de nuevos procesos, y la puesta en marcha de los procesos de bidireccionalidad basada en EIAC. 

Con respecto a CIMA, aquellos asociados que utilizan EIAC declaran estar adheridos a la plataforma en el 53 por ciento de los casos, aprobando las facilidades obtenidas para su incorporación a la misma. 

En cuanto a los asociados que no se encuentran todavía adheridos a la plataforma, el estudio refleja la indecisión con respecto al plazo en el que abordarán su incorporación y la necesidad obtener más información al respecto, aunque mayoritariamente indican no estar adheridos por motivos no establecidos en el estudio. 

Se podría concluir que la implantación del EIAC se mantiene muy relevante y aun arrastrando deficiencias que parecen heredarse del estándar a la propia plataforma, las corredurías van tomando progresivamente conciencia de la importancia de adherirse a CIMA. 

Descarga el extracto a través de este enlace.

Reglas de uso EIAC 

El valor de los estándares EIAC no radica, de modo exclusivo, en la cuantiosa cantidad de datos que entidades aseguradoras y mediadores tienen a disposición, sino que se apoyan en una serie de recomendaciones de aplicación. Estas sugerencias de empleo se conocen como Reglas de uso de los estándares.  

Estas normas de aplicación consisten en una serie de pautas que tienen como propósito ampliar la lógica del intercambio de información, que no puede establecerse empleando únicamente los datos definidos en el estándar, y enriquecer la calidad del dato.  

Del mismo modo que EIAC, las reglas de uso son un documento que evoluciona a medida que van surgiendo nuevas necesidades.  

En la actualidad, se dividen en cuatro bloques:  

Ficheros  

Dispone algunas sugerencias relativas al envío de los ficheros, como la nomenclatura propuesta y los diferentes métodos en los que se relacionan con los procesos.  

Procesos   

Establece varios puntos a tener en cuenta relativos al procedimiento de envío de los diferentes procesos; las formas de identificarlos, la periodicidad más usual, la relación con los diferentes objetos y la descripción detallada de algunos de ellos.  

Objetos  

Explica aspectos vinculados con el empleo de los objetos EIAC (pólizas, recibos, siniestros, liquidaciones, cuenta de efectivo); sincronización de las diferentes situaciones y estados por las que pasan los objetos, advierte sobre matices como la coherencia, la obligatoriedad, la precisión, glosa sobre el modo de informar una póliza colectiva en EIAC.  

Gestión de cambio de versión  

Esclarece la metodología a seguir durante los posibles cambios de versión EIAC.